Beginnen bij de technologie
Een lijst met tools is geen strategie. Zodra het gesprek over modellen gaat voordat het over processen ging, ben je verkeerd begonnen.
AI-strategie: één A4 dat je team echt gebruikt
Een AI-strategie van veertig pagina's belandt in een la. Wat wel werkt is een korte prioriteitenlijst, een business case per idee en een proof of concept die binnen zes weken bewijst of het klopt. Hieronder hoe je die opstelt zonder maandenlang te vergaderen.
Vijf stappen naar een bruikbare strategie
STAP 01
Verzamel ideeën bij de werkvloer
Vraag iedereen welk deel van hun werk saai en herhalend is. Twintig ideeën in een week is normaal. Filter nog niet, verzamel eerst.
STAP 02
Scoor op waarde en haalbaarheid
Geef elk idee een cijfer van één tot vijf voor opbrengst en een cijfer voor haalbaarheid, gekeken naar data, koppelingen en risico. Alles met twee keer vier of hoger komt op de shortlist.
STAP 03
Reken de business case door
Uren per week keer intern uurtarief keer 46 weken, min de verwachte kosten voor bouw, beheer en gebruik. Komt er geen positief getal uit binnen twaalf maanden, dan is het geen prioriteit.
STAP 04
Kies één proof of concept
Eén idee, zes weken, echte data, een vast bedrag. Doel is niet een mooi resultaat maar een eerlijk antwoord op de vraag of dit in productie kan.
STAP 05
Leg de spelregels vast
Wat mag er wel en niet in externe tools, wie beslist over nieuwe toepassingen, welke gevallen gaan altijd langs een mens. Eén A4 is genoeg en voorkomt losse initiatieven die niemand overziet.
Een prioriteitenlijst die beslist
Voorbeeld van een ingevulde lijst bij een dienstverlener met veertig medewerkers. Zo ziet een bruikbare strategie er in de kern uit.
| Idee | Waarde en haalbaarheid | Besluit |
|---|---|---|
| Offerteconcepten genereren | Waarde 5, haalbaarheid 4 | Proof of concept, start direct |
| Facturen automatisch inboeken | Waarde 4, haalbaarheid 5 | Volgt in kwartaal twee |
| Kennisbank doorzoekbaar maken | Waarde 3, haalbaarheid 5 | Klein project, lage kosten |
| Vraag voorspellen per regio | Waarde 4, haalbaarheid 2 | Wachten, data ontbreekt |
Een proof of concept die iets bewijst
De meeste proofs of concept mislukken omdat ze op nepdata draaien en met een demo eindigen. Spreek daarom vooraf drie dingen af: welke echte dataset gebruikt wordt, welk getal het resultaat is, en wat de drempel is om door te gaan.
Een goed voorbeeld: honderd echte offerteaanvragen van de afgelopen maand, doel is dat zeventig procent van de concepten zonder inhoudelijke aanpassing verstuurd kan worden, met een vaste prijs van 4.000 euro en zes weken doorlooptijd.
Haal je de drempel niet, dan stop je of stel je bij, en dat is geen mislukking maar een goedkoop antwoord. Haal je hem wel, dan heb je meteen de cijfers om intern budget vrij te maken.
Vier manieren om een strategie waardeloos
Alles tegelijk willen
Drie trajecten parallel betekent drie keer zoveel uitzonderingen en niemand die overzicht houdt. Eén afgerond project is meer waard dan drie halve.
De werkvloer overslaan
Een strategie die alleen in het MT is bedacht, mist precies de uitzonderingen die bepalen of iets werkt.
Geen budget voor beheer
Reken vanaf dag één op tien tot twintig procent van de bouwkosten per jaar aan onderhoud. Zonder die post staat het na een jaar stil.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het opstellen van een AI-strategie?
Voor een MKB-bedrijf twee tot vier weken, waarvan het meeste tijd gaat zitten in het ophalen van ideeën en het meten van de huidige situatie. Duurt het langer, dan is de scope te breed.
Heb ik daar een extern bureau voor nodig?
Niet per se. Weet je al welke processen pijn doen, dan kun je de lijst zelf maken en het budget besteden aan bouwen. Extern advies loont vooral bij meerdere afdelingen met tegenstrijdige belangen.
Wat kost een proof of concept?
Reken op 3.000 tot 8.000 euro voor zes weken op echte data, inclusief een eerlijk oordeel over productiegeschiktheid. Ligt de prijs veel lager, dan krijg je meestal een demo.
Hoe vaak moet ik de strategie herzien?
Elk kwartaal de prioriteitenlijst opnieuw scoren is genoeg. De markt verandert snel, maar je processen veranderen langzaam en die bepalen de volgorde.
Wil je je lijst een keer toetsen?
Neem je ideeën mee, dan lopen we ze in twintig minuten langs op waarde en haalbaarheid en zeg we welke we zelf als eerste zouden doen.
Liever mailen? hello@triplebird.nl